i2 Health · 照護洞察與管理後台

面向照護人員與管理團隊，將長者近況從分散的交流記錄、健康指標和待關注提示中整理到同一工作區。照護首頁圍繞目前關懷圈展示長者卡片，先看基本狀況、最近摘要和需要關注的內容，再進入個人詳情查找依據。這種查看次序協助照護人員在溝通前準備背景，也方便交接時說明哪些記錄值得繼續核對。

按時段理解長者近況

• 個人詳情與聊天分析：個人詳情將概覽、健康資料和聊天分析分開呈現。用戶可選擇今天、近一週或近一個月回顧相應聊天和指標，查看近期對話摘錄、互動情況、主要觀察及生成的溝通建議。摘要與原始交流片段提供不同層次的參考，既能先掌握重點，也能返回具體表述了解上下文；需要時可針對所選時段重新生成相關分析。
• 健康變化與資料狀態：健康視圖分別呈現血壓和血糖變化，並將健康分析、需注意項目和照護建議放在鄰近位置，協助將數字變化與飲食、服藥或不適描述一起閱讀。頁面會區分沒有記錄、尚無分析和資料暫時無法查看等情況，方便判斷目前有哪些資料可供參考，以及仍需要補充核對哪些資訊。

把待關注事項變成交接記錄

管理員可進一步查看長者、交流、摘要與待關注事項明細。

• 跟進狀態與資料整理：對需要跟進的提示，可記錄已查看、需跟進、已完成或忽略等處理狀態，保留後續回顧的線索；亦可按人員、日期和狀態篩選匯出內容，選擇試算表或文字報告形式。
• 聊天原文匯出確認：涉及聊天原文的匯出需要額外確認，協助團隊有意識地整理交接材料。

原型展示與實際管理範圍

展示亦包含使用示例資料的健康管理介面原型，示範長者檔案、趨勢查看，以及用藥記錄的新增、編輯與刪除等操作，用於討論流程和介面安排。原型中的人物、圖表和提示不代表真實照護實績，亦不等同於實際管理端已接入的全部功能。實際管理端按權限查看已接入記錄；摘要和分析用於溝通與回顧，不取代專業診斷或醫療判斷。