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i2 Health · 照护洞察与管理后台

围绕关怀圈长者串起交流摘要、血压血糖趋势和待关注事项,支持照护人员逐人回顾、管理员记录跟进状态并整理交接资料。

使用对象
家庭与照护团队

界面与演示

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项目说明

面向照护人员与管理团队,将长者近况从分散的交流记录、健康指标和待关注提示中整理到同一工作区。照护首页围绕当前关怀圈展示长者卡片,先看基本状况、最近摘要和需要关注的内容,再进入个人详情追查。这样的查看顺序帮助照护人员在沟通前准备背景,也方便在交接时说明哪些记录值得继续核对。

按时段理解长者近况

  • 个人详情与聊天分析:个人详情将概览、健康资料和聊天分析分开呈现。用户可以选择今天、近一周或近一个月回顾相应聊天和指标,查看近期对话摘录、互动情况、主要观察及生成的沟通建议。摘要与原始交流片段提供不同层次的参考,既能先掌握重点,也能回到具体表述理解上下文;需要时可针对所选时段重新生成相关分析。
  • 健康变化与资料状态:健康视图分别呈现血压和血糖变化,并把健康分析、需注意项目和照护建议放在邻近位置,帮助将数字变化与饮食、服药或不适描述放在一起阅读。页面会区分没有记录、尚无分析和资料暂不可用等情况,便于判断当前有哪些资料可供参考,以及还需要补充核对哪些信息。

把待关注事项变成交接记录

管理员可进一步查看长者、交流、摘要与待关注事项明细。

  • 跟进状态与资料整理:对于需要跟进的提示,可以记录已查看、需跟进、已完成或忽略等处理状态,保留后续回顾的线索;也可按人员、日期和状态筛选导出内容,选择表格或文字报告形式。
  • 聊天原文导出确认:涉及聊天原文的导出需要额外确认,帮助团队有意识地整理交接材料。

原型展示与实际管理范围

展示同时包含使用示例资料的健康管理界面原型,演示长者档案、趋势查看以及用药记录的新增、编辑与删除等操作,用于讨论流程和界面安排。原型中的人物、图表和提示不代表真实照护实绩,也不等同于实际管理端已接入的全部功能。实际管理端按权限查看已接入记录;摘要和分析服务于沟通与回顾,不替代专业诊断或医疗判断。

项目职责与成果

独立负责产品规划、信息架构、前后端开发与部署迭代,将照护业务需求转化为可操作的分析工作台。构建从交流与健康数据汇集、结构化 AI 分析到结果存储的处理流程,并落地分权查看、人工跟进及报告导出。

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