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NovaMail 域名電郵工作台

使用平台域名郵箱完成郵件草擬、正文編輯與發送,結合 AI 起草、圖片連結、歷史狀態和當日用量管理日常對外溝通。

使用對象
團隊與營運人員

介面與示範

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項目說明

NovaMail 面向需要以統一郵箱形象發送業務郵件的個人和小團隊,將郵件起草、編輯、發送與記錄回顧放在一個工作台中。使用者可填寫寄件顯示名稱,選擇平台域名下的郵箱前綴,再為具體收件人準備主題和正文。它適合客戶聯絡、活動通知和日常項目溝通,讓郵件從準備內容到查閱發送結果有一個連續的操作入口。

從起草到確認

  1. 準備內容:已經有明確內容時,可以直接編輯郵件;不知道如何開頭時,也可以先描述溝通目的,補充收寄件人的姓名、身份、背景與期望語氣,取得 AI 草稿。
  2. 檢查並套用:生成結果分為主題、稱呼、正文、結束語和署名,使用者可查看並修改,再將內容套用到發信表單。
  3. 發送前確認:草擬與發送分開操作,便於檢查日期、金額、收件地址及需要補充的佔位內容後再提交。

正文材料與寄件身份

  • 圖片與檔案連結:正文可包含文字、圖片和上載檔案的連結,方便在介紹、通知或說明中加入參考材料。檔案以連結形式進入正文,收件人透過連結查看,而不是把所有檔案都作為郵件附件發送。
  • 回覆與寄件範圍:郵件回覆會指向使用者登記的郵箱,方便繼續跟進對話;目前寄件範圍是平台已經設定的域名下地址。

發送後回顧記錄

  • 歷史與用量:發送後,工作台重新整理歷史記錄與當日用量。使用者可以在清單中回看主題、收件人和狀態,開啟記錄查看郵件內容,確認此前發過甚麼、發給誰,以及系統記錄的發送結果。
  • 異常提示:達到當日使用上限或發送失敗時,頁面會給出提示,幫助安排後續發送,不必只憑一次點擊判斷處理是否完成。

對於需要反覆聯絡客戶或發佈小範圍通知的人,這個流程把內容準備和發送留痕放在一起:先寫清目的、檢查草稿、確認寄件資訊,再發送並回顧記錄。發送狀態代表服務返回的處理結果,仍需與收件人是否實際收到、閱讀或回覆區分;最終郵件內容及收件對象由使用者確認。

項目職責與成果

獨立負責電郵工作台的產品流程、編輯體驗、AI 與郵件服務接入及全端交付。將草稿確認、網域寄件、圖文材料、傳送記錄和用量管理統一設計,讓對外溝通從內容準備到結果回顧都有明確操作依據。

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